我們都知道質(zhì)量再好的一款產(chǎn)品,時(shí)間久了,它或大或小都會(huì)出現(xiàn)一些小毛病,槍庫(kù)門(mén)亦是如此,那么出現(xiàn)問(wèn)題了該怎么辦,重新在選購(gòu)一款,很顯然是不現(xiàn)實(shí),所以售后是非常重要的,如果我們選擇的是一家不靠譜的企業(yè),那么售后自然無(wú)法得到保障,相反,如果我們選購(gòu)的是一家靠譜的企業(yè),那么就算產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,他們也能很快的給我們解決好。
天琪槍庫(kù)門(mén)廠(chǎng)家會(huì)設(shè)有售后部,會(huì)有技術(shù)人員給用戶(hù)講解槍庫(kù)門(mén)正確的使用方法、注意事項(xiàng)、保養(yǎng)方法以及簡(jiǎn)單的處理故障的方法。比較全面,再說(shuō)槍庫(kù)門(mén)屬于安防類(lèi)產(chǎn)品,它的質(zhì)量是非常重要的。我們是提供槍庫(kù)門(mén)維修的,無(wú)論是北京、上海、吉林、四川等全國(guó)各地,我們都是可以提供的。再說(shuō)槍庫(kù)門(mén)如果經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,就不是修不修的問(wèn)題了,而是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題了。
我們會(huì)配有專(zhuān)門(mén)的接待為您解答,我們的服務(wù)人員對(duì)槍庫(kù)門(mén)有著全面的了解,會(huì)對(duì)槍庫(kù)門(mén)內(nèi)部的各個(gè)零件以及零件配件的尺寸、型號(hào)等資料進(jìn)行掌握。以便客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)或者咨詢(xún)的時(shí)候進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的講解。在選購(gòu)槍庫(kù)門(mén)后,售后服務(wù)要做到24小時(shí)隨時(shí)接收,并且及時(shí)跟賣(mài)家反饋顧客的效果,會(huì)對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行解決。另外在顧客購(gòu)買(mǎi)后,進(jìn)行上門(mén)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作,也是售后服務(wù)的一種工作。天琪槍庫(kù)門(mén)廠(chǎng)家提供了一條龍的買(mǎi)房?jī)?nèi)售后服務(wù),來(lái)保障客戶(hù)的利益。
具體服務(wù)包括:
1.您在我公司訂購(gòu)的槍庫(kù)門(mén),我們會(huì)為您提供的售后服務(wù)。當(dāng)接到用戶(hù)維修通知后當(dāng)即響應(yīng),兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),1個(gè)工作日內(nèi)排除故障(節(jié)假日照常服務(wù))。
2.我公司承諾會(huì)對(duì)槍庫(kù)門(mén)所有部件終生維修;對(duì)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)。
3.在產(chǎn)品質(zhì)保期外如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
4.設(shè)備自驗(yàn)收使用之日起,30年內(nèi)保證設(shè)備所需零配件可維修和更換,并終生提供廣泛優(yōu)惠的。
5.在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),保證正常零部件的供應(yīng),確保設(shè)備的正常使用。質(zhì)保期后如需更換零部件,以?xún)?yōu)惠價(jià)提供。
6.我們將為您免費(fèi)安裝調(diào)試、提供人員、等。
本部設(shè)有售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù),及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法,并常年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)開(kāi)機(jī)的在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)拔打技術(shù)。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。